Как найти подход к человеку, говоря на языке его типа?
О чём говорят невербальные реакции собеседника?
Что делать с возражениями и конфликтами?
Учимся всё это делать: две сессии по 2 дня практики!
1 сессия:
У каждого ТИМа свой язык общения. Говоря на его языке, мы легче найдем взаимопонимание. Учимся говорить на языках других типов и понимать эти языки!
Как найти подход к начальнику, коллеге, девушке или любимой тёще? Важно, чтобы Вас не просто выслушали, а откликнулись! Какие слова для этого подобрать? А как понять, что собеседник не готов к контакту и при этом вежливо улыбается?
Как быть убедительным, оставаясь в своём типе, и в то же время убедить других?
Тренируемся распознавать и говорить на языках других типов
Ошибки в общении с разными типами.
Как подойти к человеку, как расположить к себе.
Как обойти конфликт.
Работа с возражениями.
Перевод с языка одного типа на язык другого.
Невербальные техники общения.
Многое другое!
Сразу освоить 16 языков бывает непросто.
Лучше всего начать с 4-х: это языки Клубов.
Можно сказать иначе: это языки сильных функций.
Внутри клуба языки очень похожие, поэтому легче всего найти взаимопонимание с представителем своего клуба. А обращаясь к представителю другого клуба на его, "клубном" языке, мы можем донести всою мысль, и человек нас поймет.
Изучайте "иностранные" языки! Это полезно и увлекательно!
2 сессия:
Вас ждут темы: «Урегулирование конфликтов» и «Работа с возражениями».
Тренируемся продуктивно решать конфликты;
Находим пути решения затяжных конфликтов;
Отрабатываем навыки работы с возражениями;
Применяем технологию преодоления любых возражений;
Опираемся на сильные стороны ТИМа в сложных переговорах;
Говорим на языках других ТИМов;
Осваиваем невербальные техники для продуктивных переговоров;
И многое-многое другое!
Урегулирование конфликтов
Что помогает?
Собраться, начать думать
Расслабиться телом, отдышаться
Остановиться и посмотреть на себя со стороны
Спросить цели оппонента
Дать ему право быть правым
Дать себе право быть правым
Собрать мнения наблюдателей о себе
Держать в уме возможный компромисс
...
Что мешает?
Жестко настаивать на своей правоте
Нечеткое понимание своей позиции
Потеря контроля над ситуацией
Изначальная негативная установка
«Чужую беду руками разведу»
«Розовые очки»
Уход в спор
Потеря фокуса внимания
…
График работы: суббота-воскресенье.
Начало: в 10:00 Окончание: в 18:00
Отзывы:
Прошел МК Мастер Общения, хочу поделится своими впечатлениями. Мы изучали не только типы, которые есть и кто как говорит, а еще учились принимать их такими какие они есть. Буквально вчера разбирали мой кейс (хочу выразить большую благодарность группе и тренерам) и уже сегодня у меня наладились отношения со своей девушкой :) те темы, которые раньше мне были непонятны и чужды теперь нашли свое обоснование :) Это были гениальнейшие 2 дня в моей жизни!!
Вроде мастер-класс прошёл, а впечатлений и сейчас масса. Огромное спасибо всей команде! Уже в воскресенье применила пару техник, и острые углы сами собой сгладились. Больше прислушиваюсь к себе, и как только замечаю, что что-то не так - начинаю действовать. И от этого и мне гораздо лучше, и собеседник благодарен, и вопрос решён!
